Le service, un état d'esprit

 

 

Garder les machines et équipements installés en état de fonctionnement à tout moment, vous garantir, en tant que client, une production sans interruption: tel est le but ultime des solutions complètes de Tanner.

Pour vous, l'emballage final avec Tanner est un véritable « pack décontraction ». Vos besoins sont entièrement couverts dans toutes les situations logistiques – soyez-en persuadé.

Des techniciens de service multilingues, le vaste réseau de service et la disponibilité permanente des pièces de rechange et consommables, tels sont les éléments essentiels de notre culture en matière de service.

 


 

Analyse gratuite

Rétractage ou banderolage? Quel film étirable offre le meilleur rapport qualité-prix ? Quel paramètre machine est le plus économique pour le produit que vous souhaitez emballer?

Les professionnels de Tanner répondent à ces questions avec un test pratique gratuit. Les comparaisons de technologies et les économies potentielles peuvent être déterminées très précisément. Vous prenez vos décisions sur la base d'indications concrètes.

N'hésitez pas à nous contacter!

 


Louer des machines

Votre budget est déjà largement épuisé? Dans ce cas, la location temporaire d'une machine d'emballage (y compris les consommables de Tanner) peut vous fournir d'excellents services.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également racheter une machine de location en tenant compte du prix de location déjà versé. Par exemple, si vous décidez d'acheter dans les 6 premier mois, les versements effectués pour la location seront alors crédités à 100 %; au-delà, à 85 %.

 


Location-vente de machines

Vous pouvez, dès le début, opter pour une machine d'emballage de Tanner sur la base d'une location-vente (location avec option d'achat).

Demandez conseil à notre commercial. Il se fera un plaisir de vous aider.

 


Financement /leasing

Vous voulez investir rapidement dans une machine d'emballage moderne, et avec un financement supportable?

Peu importe que vous ayez recours à une société de leasing ou que nous y ayons recours nous-mêmes. Nous trouverons toujours une solution faite pour vous.

Faites part de vos préoccupations à notre spécialiste des ventes, ou appelez-nous au 056 67 66 767.

 


Support technique

 

Pour les questions techniques, l'entretien régulier ou les interruptions, notre Service organisationintervient rapidement pour vous assister de son mieux et pour répondre à votre demande le plus vite possible.

 


Demande de service

En cas de problèmes avec votre machine d'emballage, vous pouvez joindre notre service après-vente au 056 67 66 777.

 


L'entretien de la machine

Il est important de procéder à l'entretien en respectant le calendrier et les cycles prévus, pour que votre machine ou installation restent entièrement opérationnelles.

Un instrument a fait ses preuves: le contrat de maintenance Tanner. N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez bénéficier des avantages de ce contrat: 056 67 66 767

Vous avez déjà cet autocollant sur votre machine? Pas encore? Décrochez vite le combiné, cela en vaut la peine! 

 


Accord service de piquet 24 h

Beaucoup de clients de Tanner ont des phases de production serrées durant lesquelles aucun incident n’est supportable.

Sur demande et accord, notre Service organisation propose un service de piquet de 24 heures pour garantir le dépannage immédiat « au cas où ».

Nous nous ferons un plaisir de vous en dire plus au 056 67 66 767

 


Machines de remplacement

Votre capacité d'emballage ne suffit pas pour couvrir une période de pointe? Une de vos machines a « rendu l'âme » au mauvais moment?

Nous nous faisons un plaisir de vous aider avec des machines de remplacement. Votre téléphone suffit et nous nous en chargeons: 056 67 66 767 

 

   

 

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